Conditions générales

Réservation et paiement

À réception des informations correspondantes, le client doit remplir un formulaire de réservation et payer le montant requis au checkout pour confirmer la réservation. Les cours RYA en ligne sont payés intégralement. Les autres cours payants, sorties locales et voyages sont réservés avec un acompte non remboursable de 25%; le solde est à régler avant la navigation ou la formation. Les livres, repas, boissons et autres extras sélectionnés sont payés à 100% à l’avance.

Politique d’annulation

L’acompte de réservation de 25% est non remboursable. Si le client annule la réservation moins de huit semaines avant la date de début du cours ou de la sortie, l’acompte et tout solde déjà versé seront perdus. CBS s’efforcera de reprogrammer la réservation en fonction des disponibilités, à sa discrétion.

Annulations par CBS

Si CBS annule, les clients en sont informés rapidement et se voient proposer des dates alternatives ou un remboursement intégral. Veuillez noter que CBS ne sera pas responsable des frais de tiers relatifs au voyage, à l’hébergement ou aux dépenses accessoires.

Responsabilité et sécurité

Les clients et leurs familles / invités participent au cours à leurs propres risques. CBS n’accepte aucune responsabilité en cas d’accident corporel ou de perte ou de dommage de biens personnels. Les clients doivent disposer d’une couverture d’assurance adéquate.

La décision de l’instructeur est définitive en ce qui concerne le contenu du cours, le plan de navigation et l’utilisation de l’équipement de sécurité.

Règles de conduite

Les objets interdits comprennent les drogues non prescrites, les armes à feu et les substances illégales. L’alcool est interdit pendant les heures de navigation, et toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues sera invitée à rester à terre jusqu’à ce qu’elle soit en état de reprendre le cours. Aucun remboursement ne sera effectué à cet égard.

Mineurs

Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un parent. Les élèves âgés de 16 à 18 ans doivent présenter une lettre de consentement parental écrite.

Aptitude et santé

Il incombe au client de s’assurer qu’il est apte et capable de participer à un cours de navigation.

Contact

Walter Henderson
enquiries@costablancasailing.co.uk
Tél. : 0034 661785305